Bazat pe romanul cel mai bine vândut de la The New York Times, The Shack ne duce pe o călătorie spirituală ascendentă a unui tată.
După ce a suferit o tragedie familială, Mack Phillips [Sam Worthington] se strecoară într-o depresiune profundă, determinând-o să pună la îndoială credințele sale cele mai intime. După patru ani lungi de durere și în fața unei crize de credință, Philips primește o notă adresată ca "Papa", care este porecla soției sale pentru Dumnezeu.

Această scrisoare misterioasă îl îndemnă la o baracă abandonată în pustia Oregonului. În ciuda îndoielilor sale, Mack călătorește pană la baracă și întâlnește un trio enigmatic de străini condus de o femeie pe nume Papa [Octavia Spencer]. Prin această întâlnire, Mack găsește adevăruri importante care îi vor transforma înțelegerea tragediei și îi va schimba viața pentru totdeauna.